Cassiopéa
Linguagem | Tecnologia | IA Gen
Design Conversacional | UX | Localização | Copywriting
Sou uma entusiasta da linguagem como força central no design de produtos e serviços.
Atuo, ao lado de times multidisciplinares, em projetos que envolvem desde fluxos conversacionais com IA generativa até a localização de conteúdo para interfaces que exigem clareza, acessibilidade e estratégia.
CIS, 36 ANOS, DE SÃO PAULO-SP
FORMAÇÃO ACADÊMICA
>> Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
PÓS-GRADUAÇÃO EM USER EXPERIENCE WRITING
| 2021-2024
São Paulo - SP
>> Centro Universitário Ibero-Americano
PÓS-GRADUAÇÃO EM TRADUÇÃO ING< >PTBR
(400h)
| 2009-2010
São Paulo - SP
>> Universidade do Grande ABC
LICENCIATURA PLENA EM LETRAS
COM HABILITAÇÕES EM LÍNGUA PORTUGUESA E LÍNGUA INGLESA
(3.080h)
| 2006-2009
Santo André - SP
Marcas que já toparam pensar comigo


Projetar com palavras porque a linguagem importa.
Conteúdo não é detalhe, é estrutura.
Ele simplifica fluxos, orienta ações e garante que ninguém se perca na jornada (ao menos, a gente tenta rs).
Combinando linguagem, design e tecnologia, colaboro com criação de experiências acessíveis, eficientes e, claro, mais legais. :)
Escrevo para pessoas e IA's, com olhar estratégico: seja para um prompt, um fluxograma de chatbot, uma interface de app, uma newsletter ou um botão com 3 palavras e 20 caracteres.
Vamos juntos?
#UXWriting #ContentDesign #DesignConversacional #IAgenerativa #Chatbot #NLP #UXLocalization #Microcopy #ArquiteturaDeInformação #ExperiênciaDoUsuário #AcessibilidadeDigital #LinguagemSimples #DesignDeInteração #DesignInclusivo #CuradoriaDeConteúdo #TechWriting #UXStrategy #PromptEngineering #VUI #VUX
HABILIDADES E INTERESSES
> Redação e revisão
> Tradução e localização ing<>pt-br
> LSP (Language Service Provider)
> MTPE (Machine Translation Post Edition)
> TSE (Machine-translated Sentence
Evaluation)
> CAT (Computer Assisted Translation)
> UX/UI Design
> UX Writing + Localization
> Copy + Microcopy + SEO
> Microinterações
> Arquitetura da informação
> Linguagem simples
> Acessibilidade
> Análise de narrativas audiovisuais
> Design conversacional
> Estudos de comportamento
SOFT SKILLS
> Storytelling
> Data Collection
> Desk Research
> UX Research
> Benchmarking
> Design Thinking
> Design/Content System
> Prototipação
> Prompt para IA Generativa
> Pesquisa e organização de ideias
> Gerenciamento do tempo
> Pensamento criativo
> Comunicação eficiente
> Atenção para ouvir
> Autonomia
> Colaboração
> Learnability
ALGUMAS DAS MINHAS FERRAMENTAS
















EVENTOS, ESTUDOS E CERTIFICAÇÕES
>> Arara School
UX Writing e Conteúdos Conversacionais
- Princípios conversacionais
- Métricas
- Curadoria
- Linguística e VUI
- Acessibilidade e Inclusão
- SPEC e Documentação de fluxos
- Iconografia
- Linguagem simples
|Em andamento
>> Via YouTube
Clube do UX Writing - Aniversário de 1 ano (12h)
Organizadoras: Alê Periard e Jailma Souza
|2023
>>EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
Workshop UX na prática: Como o design sprint funciona no dia a dia (4h)
- Como utilizar o Double Diamond no dia a dia
- Principais métodos e Frameworks e como aplicá-los
- Ser Data Driven
- Proposta e análise de exercícios
- Documentação de Discovery
- Como organizar arquivos no Figma
- Como construir um case de portfólio
Ministrado por Giovanna Berson
|2022
>> Via Zoom
Oficina de Figma para UX Writers (3h)
- Controles básicos e hierarquia do Figma
- Controles de texto
- Como criar componentes e usar bibliotecas de design/content system
- Como funciona o autolayout
- Como fazer protótipos de baixa fidelidade para apresentar soluções de conteúdo
- Plugins úteis para Writers
- Proposta e análise de exercícios
Ministrada por Danielle Cruz
|2022
>> Bots Brasil - via Plataforma Hopin
Conferência Bots Brasil (9h)
|2022
>> Mergo User Experience
1ª Masterclass: Design Emocional (3h)
- Diferenças entre afeto, emoção e sentimento
- Reflexão sobre a experiência ser um processo emocional
- Níveis do Design Emocional
- Como projetar produtos e serviços considerando diferentes emoções
Ministrada por Edu Agni
|2021
>> Let's Bot
Hello Bot (10h)
- Mercado Bot
- Jornada IA
- Framework
- Perfis profissionais
- Inteligência artificial Google
- Intents
- Chatbot com IA - Dialogflow
Ministrado por Bruno Fazoli
|2021
>> EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
Workshop UX Research na Prática: montagem de questionários (4h)
- Quando usar questionários
- Tipos de questionários e como escolher o mais adequado para a pesquisa
- Construindo boas perguntas para questionários
- Erros comuns em questionários e como evitá-los
- Cálculo para questionários quantitativos
- Opções e análises possíveis em questionários
- Como apresentar resultados de questionários
- Exercícios práticos ao vivo
Ministrado por Rafaela de Souza
|2021
>> Bots Brasil - via Plataforma Hopin
Conferência Bots Brasil (9h)
|2021
>> Design from Human
HXconf 2021, a 1ª Conferência de Human Experience Design (18h)
|2021
>> EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
Workshop UX Writing: conceitos, boas práticas e ferramentas (6h)
- Microtextos
- Otimização da experiência do usuário
- Engajamento e conversão
- Boas práticas e ferramentas de UX writing
- Arquitetura da informação
- Acessibilidade e linguagem neutra
- Principais entregáveis e ferramentas
- Proposta e análise de exercícios
Ministrado por Lory Nakahara
|2021
>> FIAP - Faculdade de Informática e Administração Paulista
SHIFT- UX Writing: Reescrevendo a Experiência do Usuário - Comunicação eficaz e objetiva de aplicativos a roteiros de assistente de voz (12h)
- Fontes, estudiosos e modelos
- O trabalho de distribuição de informação por camadas de conteúdo
- Benchmarks de usabilidade em textos
- Técnicas de semântica em UX Writing
- Benchmarks de Microrredação
- História, modelos, objetivos e modos de pensar
- Palavras de ordem: organização, navegação, rotulagem e busca
- Benchmarks de Arquitetura da Informação em textos
- Proposta e análise de exercícios
Ministrado por Bruno Rodrigues
|2021
>> Perestroika - Escola de Metodologias Criativas
Aula Aberta de Storytelling - A Jornada do Herói Cansado (2h)
|2021
>> IFSP - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo
Comunicação e Produção Escrita (12h)
- O processo de comunicação
- Tipos de linguagem
- Língua falada e língua escrita
- Comunicação escrita
- Pontuação
- Questões ortográficas
- Nova ortografia
|2020
>> Centro Universitário Senac de São Paulo
Curso de Editoração eletrônica - InDesign (36h)
- Interface do InDesign CC
- Produção do primeiro documento
- Desenho vetorial e cores
- Editoração eletrônica
- Visual da editoração
- Editoração de documentos longos
- Planejamento de um livro
- Opções de layout e controle de produção
- Produção de documentos digitais
- Importar e Exportar arquivos PDF
- Criar PDF's interativos
- Publicar documentos online
- Exportação para ePub
- Criar estilos para objeto
- Gerar códigos QR
Ministrado por Raul Scanaviano
|2019
>> Rock Content
Especialização em Produção de Conteúdo para a Web (6h)
|2018
>> Boston Educational Services (iTEP)
Certificate of English Proficiency – Advanced Level
|2011
+5511 9 8894-5974 (WhatsApp)
